Version 1.0 | 12.02.2026

§1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen (Beratung, Schulung, Simulationen), die durch CyberExperte24, gesetzlich vertreten durch die OKKI Solutions e.K., Siebmacherstr. 1, 90489 Nürnberg (nachfolgend „Anbieter“), gegenüber ihren Kunden erbracht werden.

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen, insbesondere aus den Sektoren Finanzen, Gesundheit, Automotive und KRITIS.

§2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Leistungen in den Bereichen:

  • Consulting (#A): Strategische und operative Beratung zu ISMS (ISO 27001), Compliance (NIS2, DORA) und IT-Sicherheit.
  • Training (#B): Praxisnahe Schulungen zu Incident Response, Digitaler Forensik und SOC-Analytik.
  • Simulation (#C): Realistische Tests technischer und menschlicher Risiken (z. B. Phishing-Simulationen).

(2) Der Anbieter erbringt seine Leistungen durch ein kuratiertes Netzwerk erfahrener Freelancer und Fachexperten. Ein Anspruch auf die Durchführung durch eine bestimmte Person besteht nur, sofern dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, Experten bei Vorliegen eines wichtigen Grundes (z. B. Krankheit) gegen Fachkräfte mit gleichwertiger Qualifikation auszutauschen.

§3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website oder in Werbematerialien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

(2) Angebote des Anbieters sind, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung oder die Unterzeichnung eines Einzelvertrages/Angebots durch beide Parteien zustande.

§4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer (aktuell 19 %).

(2) Die Vergütung erfolgt je nach Vereinbarung auf Pauschalbasis für Servicepakete oder nach Zeitaufwand (Stundensätze).

(3) Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern keine abweichenden Zahlungsziele vereinbart wurden.

§5 Haftung und Gewährleistung

(1) Eine Erfolgsgarantie für die Erreichung bestimmter wirtschaftlicher Ziele oder das Bestehen von Audits ist ausgeschlossen.

(2) Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(3) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(4) Für die Richtigkeit der vom Kunden bereitgestellten Daten und Informationen übernimmt der Anbieter keine Haftung.

§6 Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Die Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln. Die Einstufung von Dokumenten erfolgt vorzugsweise gemäß dem „Traffic Light Protocol“ (TLP).

(2) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO).

§7 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt sicher, dass alle für die Durchführung des Auftrags notwendigen Mitwirkungsleistungen (z. B. Zugang zu Systemen, Bereitstellung von Dokumenten, Ansprechpartner) rechtzeitig und im erforderlichen Umfang erbracht werden.

§8 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Nürnberg.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.